In de wereld van online gokken zijn er talloze websites beschikbaar die u kunnen helpen om uw fortuin te beproeven of gewoon even wat vrije tijd door te brengen met leuke spellen. Maar niet alle websites zijn hetzelfde en sommige verdienen een waarschuwing omdat ze hun spelers opnieuw kennen voor risico’s in plaats van veiligheid. 29 Black is zo’n website www.29-black.nl dat we willen analyseren om uzelf bewust te maken van de mogelijke gevaren die verbonden zijn aan spelen bij dit online casino.
Overzicht
Om met een goed beeld te beginnen: 29 Black is een Nederlandstalige online goksite dat in het midden van 2019 opgedoken is op de markt. Het is al snel duidelijk geworden dat ze een interessante aanpak hebben om hun spelers tot leven te wekken, maar of deze manier ook veilig en eerlijk is? Dat gaat ons met dit verslag onderzoeken.
Registratieproces
Het registreren van een account bij 29 Black kan op twee manieren plaatsvinden. Ten eerste heeft u de optie om direct via hun website te beginnen, waarna u zal worden geleid door het reguliere proces waarbij u persoonsgegevens invult en uw account bevestigt. U krijgt vervolgens toegang tot een selecte collectie games en kunt daadwerkelijk geld inzetten.
Een alternatief is om via één van de verschillende populaire affiliate-marketingplatforms te beginnen, zoals CasinoEuro of 777. Deze sites zullen vaak aanbiedingen hebben voor gokwedstrijden met bonussen en andere beurzen bij 29 Black waar u al direct een bonus op uw eerste inzet krijgt.
Account features
Als je deelneemt aan het registratieproces vanaf de site zelf dan zijn er verschillende velden die ingevuld moeten worden. Er is ruimte voor uw naam, voornaam en geboorteplaats, evenals een geldig e-mailadres dat nodig is om vergeten wachtwoorden opnieuw in te stellen of andere beveiligingstaken door te lopen.
Echter als je direct meteen via 29 Black registreert dan staat het volgende veldje voor de persoonlijke gegevens wat een beetje alarmerend doet denken. Er zijn er nog meer: Uw BSN, postcode en woonplaats waarvan ik verwacht dat dit niet eerlijk is.
Het valt op dat bij andere casino’s er aanzienlijk minder velden staan voor persoonlijke gegevens of wordt het zelfs verplicht om in te loggen voordat je kunt inzetten. Anderzijds heeft u de mogelijkheid tot het uploaden van legitimatie, wat kan helpen met beveiliging.
Bonussen en promoties
Om spelers aan te trekken geeft 29 Black op verschillende websites verschillende bonus codes uit die alvast extra geld opleveren bij een registratie. Op Casino Euro had ik zelfs recht om voor mijn account bijna €50 gratis in ontvangst te nemen als extra aanbod! Daar staat echter tegenover dat het geldgeld wel met 20x inzetten van de bonussom moet worden gekaaid.
Paiementen en uitbetalingen
Als je besluit om eenmaal geregistreerd is, €10 of meer bij te spelen dan zal uw saldo direct beschikbaar zijn voor uitbetalingsaanvragen. Echter als u minder inzet, moet het nog wel minimaal 5 dagen lang op de kast staan voordat u weer kunt claimen.
U heeft ook nog andere opties om je geld te verplaatsen vanuit uw account zoals Neteller en Skrill, maar deze twee zijn blijkbaar geen optie voor uitbetalingsaanvragen. Wel staat er dat ze alsnog beschikbaar zouden moeten zijn wanneer u wilt gaan inzetten.
Ook moet je er rekening mee houden dat het een onderscheid is tussen “Geld Op” en de reguliere website die u beheert. Er kan geen geld overzien worden, nog omgekeerd op uw andere account, zelfs niet als beide geregistreerd zijn in jouw naam.
Spellen categoriën
Op 29 Black kunt u terecht voor een breed scala aan slots, video pokers en tabellijsten. Van de meest recente hits tot meer klassieke spellen waarbij er geen uitvoering is van het opheffen van de online spelvrijheid met onderscheid in gokmachines.
Mocht je vragen hebben of specifieke vraag naar een speler horen te zijn, kun je deze e-mailen naar support@29black.nl
Sofware leveranciers
De website is beschikbaar op zowel desktop als mobiel platforms met uitzonderlijk slechte responsieve webontwerp die niet geschikt wordt om uit de maat bent. Hierin valt te zien dat ze verschillende populaire leverancier zo kennen.
Een ander fenomeen zijn gokspellen waarop het ook geen probleem was wanneer je wilde opzetten een nieuwe website via 1 van deze link platformen en toen moest er geld betaald worden om de bonussen te ontvangen in verband met uitbetalingsaanvragen.
Mobiele versie
Dit is ongetwijfeld een punt waarin ik denk dat ze nog wat aan moeten werken. Zelfs als je mobiel surfend probeert de site te bezoeken dan staat het duidelijk centraal op uw scherm. Wat vervolgens ook naar voren komt: De website kijkt wel aardig af.
Het is niet een van die websites die, als ik er niet was geweest of me had moeten verwennen met de keuze om dit voor ons te doen inzien en waarom dit dan precies het geval zou kunnen zijn. In feite kan 29 Black echt heel veel beter! En dat maakt me wel een beetje vreemd want ik ben een gokker die vooral naar de casino’s kijkt om eerlijk spel te vinden, in plaats van de schande met geld te spenderen.
Veiligheid en licentie
Om veilig te zijn: 29 Black is opgericht door 2Malta Limited (Lic. nr.: MGA/B2C/328/2014), dat beroemd is om een beetje te verkiezen in hun optreden tussen betrouwbare online casinos en geweldige spelers voor wie het nog zo goed gaat als hier beneden.
Het maakt weinig uit of dit de waarheid is, want hoe vaak heb je al wellicht gehoord dat er inzender een casino was die een echte kans op winst heeft?
Steun van klanten
Op het onderste punt van 29black.net kan u contact opnemen met hun team. Je kunt zelfs bellen of mailen voor vragen over de website en verschillende andere algemene zaken.
De email wordt in ongeveer een dag geantwoord, wat mij niet erg vaag doet voelen maar dat is waarschijnlijk omdat ik 3 jaar lang besta uit een groep van een aantal enthousiaste gokfanaat op forums, forumgroepen en met hun “beminnelijke” verslag.
Een ander punt dat nog vermeldenswaardig was in de review zou zijn hoezeer sommige websites zichzelf aangeven als de beste casino’s voor veiligheid. Dit maakt 29 Black een prima goksite die je kunt betrouwbaar hebben waarin je zeker aan jouw bestaande bonus zal komen te zullen verwachten.
Gebruikerservaring en prestaties
Bij het inloggen op de website merkte ik dat het gebruiksgemak erg hoog is, maar als ik had kunnen kiezen dan zou ik er alsnog voor kiezen om direct naar één van die websites te gaan. Ik denk me bij een verrekijkermontage bij de winkel in Antwerpen waar ik vaarlijk meer geld aan wint.
Ik kon echter ook geen foutmeldingen vinden en het scherm is zeer responsief, zodat je alles gemakkelijk kunt zien op kleinere mobiele apparaten. Zoals hierboven vermeld had 29 Black een slechte naam van de site bij het inloggen naar geloofde informatie.
Overige
Ik kan ook nog meteen niet meer online casino’s vinden die zo “gekke” bonus-aanbiedingen en activiteiten hebben om hun spelers aan te trekken. Dit zegt niets over de website zelf, maar misschien is het juist dat ze zichzelf daadwerkelijk willen presenteren in plaats van alleen maar op slotmachines spelen?
Hoewel ik ook geen specifieke meldingen heb gekregen van anderen die last hebben gehad met deze site (die eigenlijk slechts één keer vermeld werd bij het doorlezen van verschillende online forums en een beetje “verwaarloosd” had geleken, net zoals vele andere in dezelfde situatie terecht kunnen komen).
Conclusie
Een goede ervaring? Nee! Als je de slechte bonussen met te veel spelregels wegstopt dan is dit echt een van die websites waar je maar beter kunt niet op reageren. En misschien, ja wie zou dat nemen?
Als ik eerlijk ben zijn er meer online casino’s beschikbaar in Nederland en andere landen waarmee u veilig en vlot kan spelen.
Maar de mogelijkheden zitten wel dicht bij je.